Tom 草ya Plants

【植物に関するご注意】 当ショップでは、生きた植物を取り扱っております。 ご注文の前に、下記の内容をご一読・ご了承くださいますようお願いいたします。 ・植物はすべて一点もの・個体差のある商品となります。商品ページの写真は参考画像としてご覧ください。掲載写真と多少異なる形状や葉色の違いがある場合がございます。 ・掲載写真の植物の状態が著しく変化している場合には、こちらから代替品のご提案をさせていただくことがございます。その際は、事前にご連絡いたします。 ・発送前に丁寧な梱包を行っておりますが、輸送中の揺れや気温変化により軽微な葉折れや傷みが生じる場合がございます。あらかじめご了承のうえご注文ください。 ・商品は現品限りの販売となります。また、植物名は導入時の情報をもとに記載しております。 ・植物は日々変化する生体であるため、葉の変色・落葉・葉割れ・花の老化や脱落などが生じる場合がございます。生育に支障のない範囲での変化につきましては、自然な現象としてご理解をお願いいたします。 ・寒冷期や猛暑期の配送に伴う凍傷・蒸れなどの環境ダメージについては、保証の対象外とさせていただきます。気候条件に応じて、発送時期やご注文のタイミングをご検討ください。 ・**営業所留めでの発送は対応しておりません。**必ずご自宅、または受け取り可能なご住所をご指定ください。 ・生体商品の特性上、返品・交換は原則お受けしておりません。 ・万が一、**著しい傷みや不良が見られる場合には、商品到着後3日以内にご連絡ください。**それ以降のお申し出にはご対応いたしかねます。 ・**返金・交換対応が必要な場合には、必ず事前にご連絡をお願いいたします。**返送時の送料や決済手数料などは、原則としてお客様のご負担となります。 ⸻ ご不明点がございましたら、ご注文前にお気軽にお問い合わせください。 どうぞ安心してお買い物をお楽しみいただけますよう、心を込めて対応させていただきます。 ⸻ 運営体制と拠点（誰がやっているのか） Tom草ya plantsは、 インドネシア（ジャカルタ）に植物の管理・調整を行う自社拠点を構え、 日本国内ではオンライン販売を中心に、植物イベントへの出店なども行っている小さな植物商店です。 主に、スラウェシ島・ボルネオ島・ジャワ島・スンバワ島・パプアニューギニアなど、 東南アジアの多様な土地を訪れ、原産地の環境や現地のナーサリーを自らの目で確認しながら、 信頼できる育種家・生産者の方々から直接植物を仕入れています。 仕入れた植物は、インドネシア国内の自社拠点で現地環境に近いかたちで一次養生を行い、 その後、日本国内でも再調整を経て、お客様のもとへお届けしております。 大量販売は行っておらず、 「目利きと愛情」をもって選んだ個体を、一株ずつ丁寧に販売するスタイルを大切にしています。 そのため入荷数は限られ、販売頻度も不定期となりますが、 一期一会の植物との出会いを大切にしたいという想いをもって、日々運営しております。